Domotique

Comment désactiver un événement d’économies dynamique?


Si vous avez opté pour un événement d’économies dynamique, vous recevrez une notification sur votre application Sensi et votre thermostat Sensi.


Événements obligatoires

Vous ne pouvez pas désactiver les événements obligatoires. Pour en savoir plus sur ces événements, communiquez avec votre société de services énergétiques. Selon votre programme, des coordonnées spécifiques à ce dernier sont éventuellement disponibles. Vérifiez le courriel initial reçu lors de votre inscription au programme.


Autres événements dynamiques

Appuyez simplement sur « OK » et réglez votre point de consigne au besoin pour désactiver l’événement. Vous recevrez ensuite une notification indiquant « opted out » (désactivé).

Vous pouvez également désactiver un événement sur le thermostat même.

Thermostat intelligent Sensi


Sur un thermostat intelligent Sensi, appuyez trois fois sur la flèche du haut ou du bas pour régler votre point de consigne et désactiver l’événement d’économies dynamique.



Thermostat intelligent Sensi Touch


Si vous avez opté pour un événement d’économies dynamique, vous recevrez une notification sur votre application Sensi et votre thermostat Sensi.


Appuyez simplement sur « OK » et réglez votre point de consigne au besoin pour désactiver l’événement. Vous recevrez ensuite une notification indiquant « opted out » (désactivé).


Vous pouvez également désactiver un événement sur le thermostat même.

Sur un thermostat Sensi Touch, appuyez sur la flèche du haut ou du bas pour régler le point de consigne. Vous recevrez une notification sous forme de message contextuel vous demandant si vous souhaitez désactiver l’événement. Appuyez sur « Yes » (Oui).

Contactez-nous

Notre assistance technique est disponible 7 jours sur 7.

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