Priorité à votre confort.
Depuis des décennies, nous nous efforçons de faciliter le contrôle du confort de votre maison.
Depuis des décennies, nous nous efforçons de faciliter le contrôle du confort de votre maison.
Le confort c’est bien plus qu’une histoire de température, il s’agit d’avoir confiance. Avoir confiance dans le fait que votre maison est équipée d’une technologie de classe mondiale. C’est pourquoi, lors du développement d’une solution connectée pour la maison intelligente, nous avons délibérément choisi de nous concentrer là où nous servons le mieux les clients : le système de CVAC.
Nous pensons que les propriétaires doivent avoir la capacité de gérer de manière fiable leur environnement à tout moment, n’importe où. Et en nous appuyant sur plus d’un siècle d’expertise en CVAC d’Emerson, nous avons conçu Sensi pour fournir une solution de confort de premier ordre qui connecte intuitivement les habitations et les entrepreneurs de CVAC pour le confort, le contrôle et la commodité.
« Le client a toujours raison », est un axiome généralement utilisé dans le monde de la vente au détail, mais Albert, responsable produit senior, ne cesse de rappeler à son équipe que le client est au cœur de la conception de produits intelligents. Albert passe ses journées à transformer les envies des clients en nouvelles fonctionnalités de produits qui répondront à leurs besoins. Il se rend également sur le terrain pour optimiser et itérer les produits existants afin de créer une meilleure expérience pour nos clients.
En tant qu’analyste de l’expérience client, Julie sait que la plupart des gens redoutent d’appeler la ligne d’assistance du service client. C’est pourquoi elle fait un effort supplémentaire pour fournir de vraies solutions aux clients. Lorsque Julie ne dépanne pas les équipements de CVAC, elle joue un rôle actif dans l’élaboration des documents d’assistance pour les thermostats Sensi, y compris la rédaction d’articles sur sensi.emerson.com et la conception de schémas de câblage et de guides d’utilisation pour les clients.
Emerson est un fournisseur de solutions de chauffage et de refroidissement de premiers plan depuis plus de 125 ans. En fait, le bon fonctionnement du système de CVAC de chez vous dépend probablement de nos produits et de nos pièces.
Nous nous appuyons sur notre expérience de plusieurs décennies pour notre gamme SensiTM. Nous y avons appliqué les toutes dernières technologies en matière de domotique et nous vous offrons la possibilité d’obtenir le niveau de confort que vous recherchez.