Maison intelligente

Les points de consigne de mon thermostat changent sans réglage de ma part dans l’application Sensi. Que dois-je faire?

Si vos points de consigne changent, voici quelques points à vérifier :

La programmation est-elle activée?

Oui – Sensi est livré préprogrammé avec un programme par défaut. Si vous ne souhaitez pas exécuter un programme, il suffit de désactiver la programmation. Plus de renseignements sur la programmation ici.

Utilisez-vous Wink?

Oui – Est-ce que des robots sont configurés? Il peut être préférable de désactiver ces commandes automatiques. Si vous avez besoin d’aide, contactez le support de Wink.

Utilisez-vous Alexa/Google Home?

Oui – Il se peut que quelqu’un utilise des commandes vocales pour contrôler le thermostat. Consultez nos articles sur toutes les commandes Alexa et Google Home disponibles.

Êtes-vous inscrit à des Événements d’économies dynamiques auprès de votre compagnie d'électricité?

Oui – Vérifiez que vous n’êtes pas dans un Événement d’économies dynamiques. Vous devriez voir une notification dans l’application Sensi et/ou sur le thermostat lui-même si vous êtes actuellement dans un événement. Vous pouvez changer le point de consigne à tout moment pour en sortir.

Utilisez-vous le géorepérage?

Oui – Si la fonction de géorepérage est activée dans l’application Sensi, Sensi ajustera les points de consigne en fonction de votre présence ou de votre absence dans la maison. Découvrez ici comment fonctionne le géorepérage.

Si vous avez vérifié tous ces points, essayez d’activer le verrouillage du clavier dans l’application Sensi. Cela permet d’éviter les manipulations au niveau du thermostat.