Alertes

Alerte de perte de refroidissement

L’alerte Loss of Cooling (Perte de refroidissement) indique que la température de votre maison a augmenté de 5 ℉ (2,78 °C) lors d’une demande de climatisation. Votre système de climatisation n’arrive pas à réduire la température de votre logement pour atteindre la température définie sur votre thermostat.

Une simple porte ou fenêtre laissée ouverte peut en être la cause. Si possible, assurez-vous qu’aucune porte ou fenêtre n’est ouverte.

Si ce n’est pas la cause, vérifiez que votre équipement de climatisation est sous tension. Il devrait y avoir un interrupteur d'alimentation qui ressemble à un interrupteur d'éclairage sur le côté de votre équipement intérieur. Assurez-vous qu’il est activé.

Ensuite, vérifiez que la porte de votre équipement intérieur est bien fermée.

Si de l’air froid ne sort toujours pas de vos bouches d’aération ou si vous ne trouvez pas d’interrupteur d’alimentation, vérifiez sur votre panneau électrique le disjoncteur qui contrôle votre équipement CVAC. Si le disjoncteur CVAC ne s’est pas déclenché, éteignez-le puis rallumez-le pour le réinitialiser.

Après avoir vérifié que votre équipement de climatisation est sous tension, vérifiez vos bouches d’aération pour voir si de l’air froid circule et si le problème a été résolu.

Si la température de votre logement ne baisse pas après un certain temps, contactez un professionnel et/ou le support technique de Sensi au 888.605.7131 pour obtenir de l’aide et résoudre le problème.

Pour lire un article de dépannage expliquant les raisons pour lesquelles un système de climatisation peut ne pas fonctionner, cliquez ici.